⚠️ضمان الأجهزة المستعملة من تاريخ فاتورة الشراء
🔰 (30) يوم على السوفت وير
🔰 (14) على الهاردوير (إصلاح أو استبدال)
🔰 (3) أيام استرجاع (بدون إبداء أسباب)
⚠️ حالات الاستبدال أو الاسترجاع
✅ يجب أن يكون الجهاز بنفس حالته وقت الشراء
✅ وجود الفاتورة الأصلية
✅ عادة تتم عملية الاستبدال من خلال الفرع
وفي حال تعذر على العميل ذلك، يتولى العميل مسؤولية ارسال الجهاز من خلال شركات الشحن
وبعد استلام الجهاز بالفرع يتم فحصة جيداً للتأكد بأنه مطابق لحالته وقت الشراء
الاسترجاع من خلال الفرع فقط وليس من خلال شركات الشحن ✅
⚠️ حالات يلغى فيها الضمان أو الاسترجاع أو الاستبدال
❌ ازالة أو قطع ملصق الضمان الخلفي الموجود على الجهاز
❌ وجود صدمات أو كسور أو حرق أو سوائل في الجهاز
❌ استخدام شاحن غير الشاحن الاصلي المرقق مع الجهاز